Все ответы на вопросы (стр. 808)


Здравствуйте! Я частный предприниматель. Хотелось бы получить ответ.Суть: необходимо установить ПО 1С в регионе (продажа строительных материалов через ТД) так чтобы весь учет происходил в регионе, а непосредственно в Москве подключаться по какому то каналу к базе данных в регионе и смотреть результаты продаж.Вопрос : Подскажите какую лучше установить программу или оболочку в регионе? И какую стоит установить в Москве?За ранее спасибо за помощь!

Здравствуйте! Вариант № 1«1С: Предприятие 7.7 Торговля и Склад 9.2 локальная версия» в каждый магазин + офис + компонента управление распределенными информационными базами (УРИБ).Вариант № 2 «1С: Предприятие 8.1 Розница» в каждый магазин + офис.Первый вариант проверен, работает, второй не проверяли. Общий принцип один – периодический обмен данными между офисом и магазинами, в результате в офисе полная или частичная информация об операциях в магазинах. Теперь в деталях, в 7.7 используется только полное объединение базы, т.е. на момент обмена во всех точках база одна и также, в 8.1 возможна консолидация данных, т.е. настройка таким образом, что в каждом магазине видим только операции своего магазина, в офисе обобщённую информацию по каждому магазину без лишних подробностей: интенсивность продаж в течении дня, информация об предоставленных скидках по каждому владельцу дисконтной карты и т.д.).

Кассир пробил ошибочно чек не на 800р, а на 8000р. сразу этого не заметили и сделали Z-отчет ошибка обнаружилась на следуюший день, был составлен Акт по форме КМ-3 и возвращен чек у покупателя. Нужно ли с этими документами идти в ИФНС это заверять?

Здравствуйте, Елена.

Как правило, заверять форму КМ-3 не требуется (но лучше уточнить у Вашего инспектора). Все оформленные по возврату документы требуется хранить как первичную документацию.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно снять журнал чеков за смену. У еас чеки выбивают водители, и нам надо их проконтролировать, но мы не знаем как это сделать, описание к апппаратам уперяно.

Здравствуйте, Вера!

Если Ваши ККМ укомплектованы блоками ЭКЛЗ, то  ести возможность снять контрольную ленту за любую интересующую Вас смену. Процедуру снятия отчета по ЭКЛЗ Вы можете найти в инструкциях к Вашим ККМ. Либо Вам необходимо обратиться в нашу службу тех.поддержки по тел (495) 612-2512, 612-4071, 612-4486 доб. 151 или 153, сообщить номер договора, модели ККМ и проконсультироваться у специалистов ЦТО.

Добрый день! Выбили чек на сумму вместо 10 000 на 100 000, сняли Z-отчет и только на следующий день определили перерасход. Как сейчас исправить ситуацию ? Спасибо

Здравствуйте, Наталья! Вам необходимо на основании неправильно пробитого чека составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную в произвольной форме датой снятия Z-отчета. На сумму возврата следует уменьшить выручку кассы и заполнить соответствующим образом журнал кассира-операциониста.

Добрый день! Проводит ли Ваша организация обучение работников работе на кассе, с выездом на место? вЫДАЕТСЯ ЛИ СЕРТИФИКАТ? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Андрей!

Наш ЦТО проводит обучение кассиров-операционистов. По результатам обучения выдается свидетельство об обучении. Подробнее можно ознакомиться на сайте нашего ЦТО: http://www.vestor-ru.ru/catalogue/cto/tokkt.html

Были перебиты суммы по зед отчетам..сделан возврат чеки утеряны, каким документов нужно провести возвраты...??? Заранее спасибо

Здравствуйте, Марина!

К сожалению, у Вас не осталось первичных документов для правильного оформления возврата (неиспользованные кассовые чеки). Рекомендуем Вам снять ксерокопию контрольной ленты за смену, когда был совершен возврат и выделить неправильно пробитую сумму. Затем составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную в произвольной форме о проведенном возврате и об утере чека.

Добрый день! Подскажите, пожайлуста, сняла z-отчет днем позже, не 28.08 а 29.08 утром, каким числом отразить запись в журнале кассира-операциониста и нужно ли составлять акт об ошибке? Спасибо

Здравствуйте, Елена!

Ответ на Ваш вопрос расположен по адресу http://www.vestor-ru.ru/faq/2/1329.html

Необходимо ли производить обязательное гашение на ФР Прим 07К по истечению калердарных суток? Если да, в каком нормативном документе об этом сказано.

Здравствуйте, Ольга!

Максимально возможная смена может длиться 24 часа с момента ее открытия.

Дальше касса блокируется для пробития чеков до снятия Z-отчета.

Должны ли совпадать номера смен на Х и Z отчетах? Если да, в каком нормативном документе это прописано. Спасибо.

Здравствуйте, Ольга. Нумерация X и Z отчетов ведется независимо, причем номер текущей смены должен совпадать с номером финансового Z-отчета, закрывающего эту смену.

Есть проблема: аппарат не включали более 2 месяцев, теперь при включении требует проверить дату и время. Как от этого избавиться?

Добрый день!

Ваш аппарат исправен и требует подтверждения даты и времени, т.к. прошел период времени больший, чем запрограммированное значение максимально допустимого расхождения дат. Порядок ввода даты и времени можно уточнить у наших специалистов по тел. 612-2512, 612-4071, 612-4486, либо в инструкции к кассовому аппарату.

Показано с 8071 по 8080 из 8142 (всего 815 страниц)