Все ответы на вопросы (стр. 809)


Есть управление торговлей 10.3 в ней две юридические организации, соответственно две ККМ и два розничных склада и два фискальных регистратора: возможно ли с ипользование вашей расширенной обр. подключение ФР организовать одно рабочие место кассира

Здравствуйте, Владимир.

Скорее всего, сделать это можно. Данный вопрос требует детальной проработки. Если Вы готовы воспользоваться нашими услугами по подключению фискальных регистраторов к "1С" то мы готовы заняться этим проектом. В любом случае, если возникают подобные вопросы, с одной стороны, не противоречащие методологии учета и использования торгового оборудования в типовых конфигурациях "1С", с другой, являющиеся типовыми, т.е. такими, которые помогут еще и другим пользователям "1С", то мы готовы дорабатывать свои программные модули с учетом Ваших предложений. Обновление програмных модулей в дальнейшем бесплатно.

у нас ккм ЭЛВЕС-ФР. Как можно сделать, чтобы на чеке отпечатывалась фомилия покупателя (работаем в сфере медицинских услуг)

Здравствуйте, Владимир.

Настраивать вывод подобной информации на печать необходимо в той программной среде, под управлением которой работает вся POS система. Для определения такой возможности Вам следует связаться с специалистами по автоматизации торговли нашего сервисного центра.

Чем грозит снятие Z-отчета после превышения 24 часов при снятии предыдущего отчета? Являемся торговой организацией, выручка ежедневная и Z-отчет снимаем в 24:00, администратор забегался и снял Z-отчет в 00:35.

Здравствуйте, Лилия!

Максимально допустимая смена на ККМ составляет 24 часа, после чего ККМ блокируется для проведения кассовых операций до снятия Z-отчетов. Задача Вашего администратора - сдать деньги в центральную кассу предприятия после снятия Z-отчета.

здравствуйте! ПО-ВОЗМОЖНОСТИ ОТВЕТЬТЕ, пожалуйста, В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!!! .. восстанавливаю журнал кассира-операциониста по фискальному отчету...проблема в следующем..были дни,когда по ошибки не выбивались чеки, а делалось "внесение" по ККМ ,поэтому по этим датам в фискальном отчеты нули...хотя в эти смены в действительности были выручки...и они были отражены в 1С ...и соответсвенно в кассовой книге... подскажите, как быть,А ИМЕННО - ЧТО ПО ЭТИМ СМЕНАМ ПИСАТЬ в журнале кассира-операциониста??? нули...или всё-таки реально оприходованную выручку???

Здравствуйте, Олеся.

Журнал кассира-операциониста заполняется по Z-отчетам. Если сменная выручка нулевая, то и пишется ноль. В Вашей ситуации следует написать объяснительную, приложить отчеты из 1С и зарегистрировать неправильно оприходованную выручку за эти дни в ИФНС.

как записать в журнале(1,11)- сумму пробитую налоговым инспектором при регистрации кассового аппарата,в какую графу и какой будет номер Z-отчета ,у меня он 0002.

Здравствуйте, Татьяна!

Z-отчет, пробитый в налоговой инспекции, будет иметь №1.Сумма на начало дня 0р.00коп., на конец дня - 1р.11коп. Дата снятия Z-отчета = дата регистрации. В общем первый Z-отчет записывается так же, как и все остальные, он ничем не отличается.

"Ответ: Здравствуйте, Натали! Через кассовый аппарат проводятся только оплаты по картам и за наличный расчет, при этом количество чеков, оплаченных по картам пишется в 12 графу журнала КМ4, а сумма по чекам записывается в 13 графу журнала КМ4."

Здравствуйте. я хотела уточнить.речь идет об АЗС. все аппараты выдачи топлива подключены к ККМ и без пробития чека не запускаются. без/нал пробивается на отдел клавишей кредит, и в отчетах выдается одной суммой по всем отделам после общего итога. Должна ли я его записывать в ЖКО в графу вместе с картами, а по отделам проводить только сумму наличных? Заранее благодарна.

Здравствуйте, Натали.

К сожалению наш ЦТО не обслуживает АЗС. Таким образом мы не может однозначно ответить на Ваш вопрос. Вообще безналичные платежи не проводятся по ККМ. Поэтому советуем Вам обратиться с Вашим вопросом в ЦТО, которое обслуживает Ваши ККМ либо в ИФНС.

Подскажите пожалуйста,как часто должна происходить замена ЭКЛЗ на аппарате АМС 100К.

Здравствуйте, Светлана!

Блокировка блока ЭКЛЗ происходит в 2х случаях:а) 1-е число 14-го месяца от момента активизации блока,б) При переполнении блока (это примерно 300 000 пробитых чеков)Таким образом замену необходимо произвести до того, как ЭКЛЗ будет заблокирована.

утерян zet отчет, последствия?

Здравствуйте, Оля.

На подобный вопрос ответ уже давался. Смотрите в разделе "Утеря документов". http://www.vestor-ru.ru/faq/0/tag_12.html#a38

Здравствуйте. на нашем предприятии ведется оплата товаров как за наличный так и по безналичному расчету(ведомостям на месяц) плюс расчеты по пластиковым картам. все операции пробиваются через одну кассу(один кассовый аппарат). подскажите пожалуйста как правильно заполнять Журнал кассира -операциониста в этом случае? на данный момент сменный кассир напротив каждого отдела в графе суммирующих денежный счетчиков проводит всю сумму пробитую за смену на отдел(содержащюю как нал так и безнал).

Здравствуйте, Натали!

Через кассовый аппарат проводятся только оплаты по картам и за наличный расчет, при этом количество чеков, оплаченных по картам пишется в 12 графу журнала КМ4, а сумма по чекам записывается в 13 графу журнала КМ4.

Здравствуйте. Опыта работы с кассой нет, поэтому вопрос может показаться глупым.. При регистрации кассового аппарата была зафиксированная сумма 1р. 11 коп. Далее, при пробитии первого чека было замятие бумаги и повторно вывести чек не удалось (из чего я сделала вывод, что он не зафиксировался). Больше я не пыталась его пробить.. При снятии первого Z-отчета сумма необнуляемого итога оказалась 451 р. 11 коп. А все остальные строки, в том числе и "наличные в кассе" оказались нулевыми (в этот день больше ничего не продавала). Как теперь заполнять журнал и отображать эти деньги? Заранее спасибо за помощь.

Здравствуйте, Юлия.

Для возможности что-либо сказать по вашей проблеме нам необходимы данные снятого Вами Z-отчета: его номер, дату, итог смены, необнуляемый итог.Возможно Вы делали операцию внесение/снятие наличных из кассы или сняли несколько Z-отчетов, последний из которых оказался нулевым. Также настоятельно рекомендуем пройти у нас курсы кассира-операциониста, которые занимают всего 1-2 часа времени, стоят 300 рублей и которые позволят Вам избежать множества подводных камней при эксплуатации кассы.

Показано с 8081 по 8090 из 8182 (всего 819 страниц)