Все ответы на вопросы (стр. 811)


В нашей организации если кассир пробивает ошибочно пробитый чек, оформляется акт км-3 и пробивается ЧЕК ВЫПЛАТЫ - операция не фискальная и влияет только на сумму на Х Z отчете "Наличность в кассе". При проверке аудитором было сделано резкое замечание что такую операцию делать нельзя. Насколько это замечание правомерно?

Здравствуйте, Анастасия!

Действительно, четких указаний на пробитие чеков возврата не существует.

Практика показала, что большинство ИФНС запрещают пробивать чек возврата, т.к. на старых ККМ это приводит к уменьшению выручки и нарастающего итога. В новых кассах такого уменьшения не происходит. Для правильного оформления возврата достаточно на основании неиспользованного кассового чека составить акт по форме КМ-3 и написать объяснительную в произвольной форме. Соответственно уменьшается сумма выручки, а сумма возврата записывается в гр.15 журнала кассира-операциониста.

С доп. информацией Вы можете ознакомиться здесь: розничный возврат товара

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если пробивались нулевые чеки к ним нужно делать КМ-3 и указывать в графе 15 КМ-4 соответствующую надпись с нулевой суммой??? Заранее спасибо за ответ!!

Здравствуйте, Алексей!

Если на Вашей кассе нулевой чек открывает смену (например, АМС-100К), то даже если не было покупок, придется закрывать смену Z-отчетом с нулевой выручкой. В любом случае нулевые чеки пробиваются, как правило, для открытия денежного ящика без операции продаж. Форма КМ-3 и 15-я графа журнала кассира-операциониста заполняются, если в течение смены оформлялись возвраты.

Пробиваем деньги на ФР по разным отделам. На большинстве касс Z-отчеты выводятся и по отделам, а на некоторых - нет. ФР и драйверы на всех кассах совершенно одинаковые . Модель ФР - "Штрих-ФР-К". Подскажите, как нужно настроить оставшиеся ФР для печати Z-ов по секциям?

Добавлено

Уточняю данные по проблеме:Три ФР работают на программе 1С:РБК от Раруса редакция 2.5 релиз 7.70.250.3.На всех кассах стоит родной драйвер для ФР от Штрих-М 4.6.9.У этой системы (РБК), единый каталоги единая БД для работы всех ФР. Соответственно - единые настройки на все ФР. Два ФР - печатают в Z-отчете отчет по секциям, а один - нет.

Добрый день, Алексей!

К сожалению, для ответа на Ваш вопрос не достаточно информации. Сообщите, пожалуйста, наименование и версию программного обеспечения, в котором работает кассир, производителя и версию драйвера. Но в любом случае, дело скорее не в настройке ФР, а в настройке кассовой программы.

Добавлено

В таблице №1 Программирования ККМ "Тип и режимы кассы" значение поля 40 "Сокращенный отчет с гашением" должно быть равно 1.Смотрите инструкцию по эксплуатации Вашего ФР.

Здравствуйте, подскажите как провести возврат от покупателя по кассе POS-система настроенной в 1С 8.1.?

Здравствуйте, Алёна!

Необходимо ввести документ "Чек" на основании другого чека, установить вид операции "Возврат от покупателя" (общие принципы, более точно можно ответить для конкретного конфигурации и интерфейса). Напоминаю, что чек возврата на ККМ печатать не следует (рекомендации налоговой инспекции), при подключении ФР с помощью разработанных, нашими специалистами программных модулей, эту функцию можно настроить.

Помогите пожалуйста советом. В пятницу по кассе прошла сумма 300 рублейё чек выбит все как положено но данная сумма не отражена в Книге доходов и расходов, в кассовой книге и в журнале кассира-операциониста. В понедельник налоговая провела проверку и естетсвенно этот факт выявила,что можно сделать во избежание штрафа. Заранее спасибо

Здравствуйте, Виктория!

Наша сервисная служба занимается в основном техническими консультациями. В Вашем случае лучше обратиться к юристу или аудитору. В силу нашей компетенции, можем сказать, что если не превышен лимит кассы, то возможно будет выявлено нарушение ведения первичной документации.

Подскажите, обязателен ли договр аренды помещения где будет стоять ККМ? Что делать если нет договора аренды (организация молодая, сфера деятельности позволяет работать на дому, офиса пока нет)?

Здравствуйте, Гость.

При регистрации ККМ в ИФНС обязательно требуется договор аренды или свидетельство права на собственность. Если Вы планируете работать на дому, то необходимо будет проконсультироваться с юристом и с налоговым инспектором, т.к. не во всех случаях разрешается использовать жилое помещение под офис (возможно, придется переоформлять в нежилое).

Нужно ли приходовать торговую выручку при снятии Х-отчёта с ККТ до снятия Z-отчёта? И что является нарушением кассовой дисциплины для кассира по сбору выручки при работе с ККТ?

Здравствуйте, Валентина.

Про Х-отчет можно прочитать здесь: http://www.vestor-ru.ru/faq/0/1340.html

Нарушением будет считаться тот случай, когда Z-отчет снят, а выручка не сдана в центральную кассу предприятия.

Здравствуйте. Пользуемся кассой по мере необходимости. Надо ли каждый день делать отчеты и делать записи в журнал? Кассой пользуемся очень редко.

Здравствуйте, Нина.

На Ваш подобный вопрос ответ уже давался, ознакомиться можно здесь: http://www.vestor-ru.ru/faq/0/1336.html

Здравствуйте! Обучение кассиров по ошибке проводилось на новой, фискализированной кассе. Было снято 4 Z-отчета одной датой за время обучения. Чеки, разумеется, никто не сохранял. Но есть чеки всех 4-х Z-отчетов. Есть ли выход из этого положения?

Здравствуйте, Александр!

В положениях о применении ККМ четко указано, что обучаться на ККМ после фискализации строго запрещено. В Вашей ситуации следует снять отчет по ЭКЛЗ (контрольные ленты) и по ним составить акты по форме КМ-3. Далее составить подробную объяснительную и обратиться в ИФНС для подтверждения отсутствия выручки по ошибочным Z-отчетам.

Здравствуйте, у нас такая проблема: для работы на складе требуется маркировать поддоны с товаром этикетками. Необходим ручной этикет-пистолет с цифрово-символьным вводом данных, рассчитанный на этикетку, размером не менее 50х100мм. Принтер не подойдет - работа не стационарная. Есть что-либо подобное, или таких не бывает?

Здравствуйте, Светлана.

Этикет-пистолетов с размерами этикетки 50*100 мм. у нас нет. Максимум  - 26*16мм. Это самый большой размер из всех, которые предлагает компания MOTEX. Для двустрочного этикет-пистолета, на такой этикетке помещается по 8 символов в каждом ряду.  

Показано с 8101 по 8110 из 8182 (всего 819 страниц)