Все ответы на вопросы (стр. 812)


Если в смене не было продажи и не включали кассовый аппарат ,то в конце смены нужно ли снимать отчет с гашением,нужна ли запись в книге операциониста.

Здравствуйте, Ирина.В Описанном Вами случае не производилось открытие смены. Следовательно, снимать Z-отчет, закрывающий смену необходимости нет, запись в журнале кассира-операциониста не делается.

Как сделать возврат на кассовом аппарате модель Элвес-Микро-К?

Здравствуйте! Чек возврата на ККМ пробивать не нужно (хотя такая опция есть). Необходимо оформить акт по форме КМ-3 на основании чека, пробитого клиенту и возвращенного Вам, а также составить объяснительную записку.

Добрый день. Скажите, а могу ли я самостоятельно перепрограммировать ККМ, для того, что бы в чеке выделялся НДС? Законно ли это и не будет ли предъявлена нам претензия со стороны налоговых органов? Как это сделать?

Здравствуйте.В Вашей ККМ предусмотрена возможность по программированию дополнительных опций, в т.ч. НДС. В инструкции по эксплуатации в разделе программирование подробно описана методика по настройке ККМ, также при наличии действующего договора Вы можете проконсультироваться по телефону у наших специалистов.

Здравствуйте.Вопрос заключается в следующем, работает ли данный кассовый аппарат от сети в 220V или только от автономного питания, то есть если подключить зарядку к кассовому аппарату то будет он работать?

Добрый день! Ваша ККМ предназначена для работы от встроенного аккумулятора. При отсутствии аккумулятора или при полной его разрядке ККМ от зарядного устройства работать не будет. Допустима работа при постоянном подключении зарядного устройства к ККМ.

можно ли распечатать Z-отчет еще раз в случае его утери

Здравствуйте, Инна.

В случае утери Z-отчета распечатать дубликат невозможно, т.к. в фискальной памяти ККМ хранятся сведения только об итоговых суммах за смену. Если в Вашей ККМ установлен блок ЭКЛЗ, то есть возможность снять отчет за смену из ЭКЛЗ, который будет содержать информацию, аналогичную Z-отчету. В любом случае, утеря Z-отчета оформляется актом произвольной формы, который хранится в бухгалтерии предприятия в течение 5-ти лет.

Здравствуйте! В программе Micros я по ошибке сняла 2 z-отчета: за нынешний и следующий день. Подскажите можно ли исправить ошибку. Можно ли будет работать с программой завтра?

Добрый день!

Наш сервисный центр не занимается поддержкой программы Micros. Количество Z-отчетов, снятых Вами за день на ККМ, регламентируется внутренним распорядком организации, поскольку каждый Z-отчет закрывает смену.

Скажие пожалуйста, в течение какого времени осуществляется замена марок-пломб старого квартала на марки-пломбы нового квартала в Москве. заранее спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! По действующим положениям марка-пломба устанавливается либо при вскрытии корпуса ККТ, либо при проведении планового техобслуживания. Следовательно, максимальный срок действия марки-пломбы определяется исходя из требований завода-изготовителя данной модели ККТ к проведению регламентных работ. Как правило, периодичность техобслуживания составляет три месяца. Работа по замене марки-пломбы подразумевает не только саму установку новой марки-пломбы, но и заполнение связанных с этим процессом документов. В среднем плановые работы по техобслуживанию, не связанные с восстановлением работоспособности ККТ, составляют от 20 до 40 минут.

Здравствуйте! Дайте, пожалуйста, ответ, что делать если забыла снять z-отчет вчера, сняла на следующий день, и сразу открыла смену, вечером опять надо снимать z-отчет, их получится два на одну дату. Это плохо? Какие последствия? С кассой знакома 2 дня, поэтому ничего не понимаю.

Здравствуйте, Катерина!

Как известно, Z-отчет закрывает текущую смену и заносит выручку в блок фискальной памяти, обнуляя тем самым текущие денежные регистры ККМ. Следовательно, после снятия Z-отчета выручку необходимо сдать либо в центральную кассу предприятия, либо инкассатору. Количество рабочих смен за день устанавливается внутренним регламентом предприятия, поэтому за день можно снять несколько Z-отчетов. При этом, каждый из них должен быть занесен в журнал кассира-операциониста отдельной строкой. Также рекомендуем Вам пройти курс обучения кассира-операциониста в нашем ЦТО.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, следует ли вносить в кассовый журнал нулевые чеки.

Здравствуйте, Инна.

В журнал кассира-операциониста заносятся все Z-отчеты, в т.ч. и с нулевой суммой. В этом случае сумма выручки (графа 10) будет равна нулю.

Здравствуйте. Хочу заказать у вас изготовление стеклянной пластины, обработка фацет, матирование (непрозрачное молочного цвета). Чертеж детали в CorelDraw можно вам предоставить? Или вы принимаете заказ в другом виде? С уважением, Максюков Сергей Александрович. Инженер-системотехник. Лаборатория домашних технологий i-home.ru.

Здравствуйте, Сергей.

Да, мы можем изготовить требуемую стеклянную пластину.Матирование возможно только с одной стороны, фацет возможно сделать прозрачным либо матовым.   Можете выслать чертёж в CorelDraw либо в AutoCad.

 

Показано с 8111 по 8120 из 8142 (всего 815 страниц)