Все ответы на вопросы (стр. 813)


Подскажите кто знает как настроить три фискальных регистратора на одной машине в 1С v8

Здравствуйте, Игорь. О возможностях подключения нескольких ФР к 1С 8 можно почитать здесь: http://www.vestor-ru.ru/catalogue/shtrih/1c8/0.htmlТакже описание подключения торгового оборудования к 1С 8 есть в документации к 1С.Вы можете обратиться в техническую поддержку Штрих и тех. поддержку 1С, телефоны линии консультации 1С можете найти на сайте 1С.Обращаем, также внимание, что услугу по подключению может оказать наш сервисный центр.

как поступить, если не закрыл смену по кассовому аппарату?

Здравствуйте, Ольга. Максимально допустимая смена может продолжаться 24 часа с момента ее открытия. Затем касса будет заблокирована для выполнения операций продаж до снятия Z-отчета.

Здравствуйте! Спасибо большое за ответ! Но не могли бы вы уточнить, как же все-таки снимать правильно зет-отчет, чтобы выручка была видна по секциям (отделам). Модель ККК: "Элвес-Микро-К" версия 01.

Здравствуйте, Евгения.

Z-отчета по секциям в Вашем аппарате не существует. Рекомендуем до снятия Z-отчета снимать X-отчет по секциям: в режиме снятия X-отчетов, нажать клавишу 2 (см. инструкцию).Дополнительно информируем, что в нашем сервисном центре можно пройти обучение работе кассира-операциониста.

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. Был пробит ошибочно чек на сумму вместо 8000 руб, пробито 80000 руб. Я тут же, не закрывая смены, пробила покупателю правильный чек, а чек с суммой 80000 руб., приколола к акту. Но что теперь сделать с кассой, ведь у меня теперь ежедневно в Z-отчете сумма на 80 000 руб. больше. Или это так и оставлять??? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Алла.

Вам необходимо составить акт по форме КМ-3 и на основании этого акта уменьшить сменную выручку (графа 10 КМ-4), а в графу 15 записать сумму возврата. Нарастающие итоги (графы 6 и 9) будут содержать ошибочно пробитые суммы.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, 1. в суточном отчете с гашением должна ли указываться сумма с нарастающим итогом выручки за весь период работы кассового аппарата (Элвес)? На нашем кассовом аппарате отчет распечатывается только с указанием дневной выручки.Это правильно? 2. В журнале КМ-4 указывать на начало смены 0?

Здравствуйте, Евгения.

Во всех модификациях ККМ выпуска после 2004г эксплуатирующихся в фискальном режиме обязательно присутствует и строка со сменной выручкой, и строка нарастающего итога. В журнал кассира-операциониста на начало смены (графа 6) записываются показания нарастающего итога предыдущей смены (предыдущего Z-отчета).

Я-ИП, работаю по УСНО (сдача внаем собст.нежил.помещ.) и ЕНВД (магазин). По кассе пробиваю чеки на 2 "отдела": 1-магазин, 2-поступление денег от арендаторов. Но ЭТО никак не отражается в зет-отчете! В нем указывается только кол-во пробитых чеков и суммирующий итог по ним. Почему? Для отчетности мне нужна отдельная сумма по каждой системе налогообложения. Может кассовый аппарат нужно перепрограммировать?

Здравствуйте, Евгения.

В некоторых ККМ выводится информация по отделам непосредственно в Z-отчете, в других требуется снимать специальный отчет по секциям до вывода Z-отчета. К сожалению, Вы не указали модель кассового аппарата, что бы мы могли дать точный ответ о возможности вывода подобного отчета по отделам.

всем привет! у меня вопросик. Раньше работала на кассе и проблем,вопросов не возникало. Сейчас работаю бухгалтером и учёт кассовых операций ведётся автоматически в программе 1Сбухгалтерия:8.0. недавно к моему компьютеру подключили фискальный регистратор и соотвественно появилась необходимость вести книгу кассира-операциолниста. Прежде чем выбить чек на регистраторе мы конечно же оформляем ПКО. У меня возник вопрос насчёт справки-кассира КМ-6. нужно ли мне её заполнять? на основе КМ-6 должен составляться ПКО, но у меня же они и так составляются. Получается составляя КМ-6 я просто дублирую данные которые необходимо записать в книгу-кассира гоперациониста? кто-нибудь находится в такой же ситуации. как правильно поступать, применяя фискальный регистратор? И ёщё, если КМ-6 всё же неоходимо заполнять, как она хранится? z-отчёты приклепляются к ней?

День добрый, Марина. Снятие Z-отчетов и порядок заполнения документов и ведение журналов не отличается для фискальных регистраторов, т.к. утверждены для всех моделей ККМ. По вопросу оформления справки-кассира КМ-6 Вам необходимо обратиться в ИФНС.

 

Здравствуйте. Ошибочно была пробита сумма больше чем нужно. Как можно вернуть часть денежных средств. Z-отчет уже снят. С уважением, Марина

Здравствуйте, Марина.

Оформление возвратов было рассмотрено ранее, например http://www.vestor-ru.ru/faq/0/1308.html

Здравствуйте, я программист, всю жизнь работал на дядю, но с некоторого времени я стал работать на себя. Хотел бы узнать, я создал некий продукт для кассовых терминалов с подключением всего оборудования. Сколько в реальности стоит продукт, так как он не уступает многим кассовым программа.

Здравствуйте. В связи с тем, что кассовая программа это программное обеспечение для коммерческого использования, ценность её определяется не только перечнем подключаемого оборудования и функциональностью, но и надёжной и своевременной поддержкой. Например, ошибка в кассовой программе при работе с фискальным регистратором может стоить ЦТО потери клиента, а самому клиенту стоимости ЭКЛЗ и времени потраченного в налоговой или, например, штрафа.

Не совсем понятно, какую стоимость вы имеете ввиду, закупочную цену или полную передачу прав. Если говорить о TOП листе кассового ПО, то его у нас его возглавляет АТОЛ: АРМК «Базовая версия», с ценой продажи 5000 руб.

Зет отчет был снят. Воскресенье не работали. Сегодня пришли включили кассу,а она пищит. И при включение сразу открылась. И ввести ни чего не получается. Кассовая лента есть. Что делать?

Здравствуйте, Алена! Вы забыли уточнить модель кассы и какое сообщение выводится на дисплей, когда Вы пытаетесь запустить ККМ. В любом случае Вам необходимо перезвонить в нашу службу тех.поддержки по тел. 612-2512, 61-4486, 612-4071 и проконсультироваться у специалиста.

Показано с 8121 по 8130 из 8182 (всего 819 страниц)