Все ответы на вопросы (стр. 83)


Вчера тестировали ККМ онлайн, пробили 1копейку на покупателя, можно ли сегодня убрать ее чеком коррекции? Как это делается? Если нет, тогда в каких случаях можно пользоваться чеками коррекции. Применимы ли они к опту(ИП на ОСН)

Здравствуйте, Валентина!
Чек коррекции, это когда Вы закрыли смену и вдруг обнаружили, что не пробили какую-то сумму или пробили что-то лишнее, решили раскаяться перед государством и сделать чек коррекции плюс или чек коррекции минус, он добавится в ту смену, которую Вы уже закрыли. В Вашем случае необходимо пробить чек возврата прихода, но нарастающий итог от этого не уменьшается.

Добрый день. А как произвести возврат клиенту не в день покупки, если у нас нет главной кассы? Мы всю выручку за смену сразу инкассируем? Непонятно когда нужно пробивать возврат прихода, а когда не надо.

Здравствуйте, Наталья!
Чек возврата прихода необходим в любом случае.

вечером сделала закрытие смены как обычно, но почему то номер фискального гашения вместо 380 вышел 381 . Обьясните почему так получилось?

Здравствуйте, Марина!
Необходимо снять отчет по блоку ЭКЛЗ за эти смены и Вы все увидите, скорее всего случайно сняли нулевой Z-отчет .

Кассовый чек был пробит на простой (не онлайн) кассе.ККТ заменили на онлайн-кассу.Если через центральную бухгалтерию производится возврат не в день покупки-надо ли на новой кассе пробивать чек возврата(деньги были пробиты по старой(не онлайн) кассе)

Здравствуйте, Надежда!
Тогда возврат осуществляется из кассы предприятия, чек пробивать не нужно (форма КМ-3,объяснительная).

Добрый день. ИП розничная торговля на УСН ,используем онлайн ккт Элвес МФ. По внутреннему правилу ИП в кассовом ящике не может находиться сумма больше чем 10 тыс.руб.Ранее был ккт с эклз с возможность выплаты.Сейчас такой функции нет.Или мы ее найти не можем. Оставлять всю выручку опасно ,но и убирать ее в сейф не можем.Так как по отчету будет не соответствие наличности в ящике и по ккт.наш сервисник не может подсказать вариант решения проблемы. Подскажите Вы.Пожалуйста!

Здравствуйте, Инна!
Сейчас такой функции нет, следите за обновлениями.

Добрый день! Как провести возврат денег покупателю указано - надо пробить чек возврата. Далее этот чек должен быть передан покупателю вместе с деньгами или этот чек прикладывается к РКО и остается вкассе

Здравствуйте, Евгения!
Необходимо оформлять чек возврата прихода. Чек в плюс от клиента и чек возврата оставляете у себя.

Добрый день! Надо ли по ФЗ-54 выбивать чек на инкассацию денежных средств в банкс

Здравствуйте, Евгения!
Да, чек для инкассации денежных средств необходим.

Добрый день! установили он-лайн кассу. Оплата по безналу проходила, но чеки нулевыми пробивались. таких было несколько смен, в т.ч. в марте, пока не устранили неисправность (в 1С). Как поступить? стоит ли пробивать эти чеки текущей датой?

Здравствуйте, Ольга!
Это уже на Ваше усмотрение, так как нарушение уже есть.

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, в нашей организации 4 дня назад подключили онлайн кассу Меркурий 115Ф, но даже не предупредили, о том,что в Z отчете нет итоговых сумм за рабочую смену и еще немало важных при работе с кассой моментов.Можем ли мы составить заявление и вернуть данную ККТ в обслуживающую организацию,может быть осуществить обмен с доплатой?

Здравствуйте, Татьяна!
Вернуть ККТ не получится, так как она зарегистрирована в налоговых органах на Вашу организацию. Данные по нарастающему итогу можно контролировать в личном кабинете ОФД. В скором времени завод-изготовитель исправит данную оплошность, выпустив обновление ПО.

В первый день работы кассы в ЖКО не были внесены показания Z-отчета , показания отчета были внесены на второй день(как за первый ), прошло 3 месяца , заметили только сейчас , как исправить в журнале показания ?

Здравствуйте, Бух!
Ничего страшного, напишите внутреннюю объяснительную, где укажите, что данную сумму считать оприходованной в такой-то день.

Показано с 821 по 830 из 8208 (всего 821 страниц)