Все ответы на вопросы (стр. 83)


Tсли мы оформляем возврат по РКО по кредитной кассе, чек НЕ выбиваем из РКО ,Если Да то выдает ошибку :данный фискальный регистратор не имеет возможности отображать в чеке факт наличных расчетов с юр. лицами...... в случае , если эта возможность предусмотрена ФР, рекомендуется проверить настройки у нас физ лицо!!! Помогитее пожалуйста

Здравствуйте, Юлия!
При возврате необходимо пробить чек возврата прихода. Также зависит от программы, к которой подключен ФР. Вам необходимо поставить техническое задание для системного администратора, чтобы программу настроили под требования законодательства.

ДД, помогите, пожалуйста 31.03.2016 Закрыли смену по старому фискальному аппарату с ЭКЛЗ. Запустили новый аппарат АТол55Ф, выбили чек клиенту, разумеется т.к. это был первый чек на реальном клиенте, было допущено кучу ошибок выбивая из нашего 1с: 1) отразилась информация - Сумма с НДС 0% (у нас УСН доходы - расходы); 2) отразилась информация - наличными, хотя клиент расплатился через терминал; 3) отразилась информация - Кассир: СИС. Администратор; 4) и кассир на 10 рублей меньше, чем нужно; В итоге, пока производили настройку, выбили еще 1 чек на сумму 1 рубль, несуществующему клиенту: 1) оплата плат. картой на 1 рубль 2) сумма с НДС 0% Все предыдущие ошибки допущенные в 1 чеке были исправлены. Далее печатались чеки 0 руб. с надписью тест до момента окончательной настройки. Сотрудники заполнили КМ-3, но журнала кассира-операциониста у нас нет где это можно было отразить, т.к. ЦТО нам сказали, что он более не требуется. Как теперь правильно выйти из данной ситуации? что и где исправить?

Здравствуйте, Иван!
В нулевых чеках ничего страшного нет, на всякий случай можно написать объяснительную.При возвратах необходимо обязательно выбивать чек "возврата прихода".

Как перепрошить кассу

Здравствуйте, генадий!
Необходимо подъехать с кассовым аппаратом в сервисный центр.

Нечаянно вместо ВВ нажала на желтую кнопку-внесение! вышел чек на внесение. тут же распечатала икс отчет на котором отображается это внесение. как же отменить это внесение?

Здравствуйте, юлия!
Эта сумма удалится автоматически после снятия Z-отчета.

Клиент возвращает товар день в день при открытой кассовой смене. Надо ли мне брать заявление от клиента на возврат товара и составлять КМ-3.?? Если МИНФИН считает, что при онлайн кассах бумажные формы учета кассовых операций налогоплательщику не нужны (туда же входит КМ3)

Здравствуйте, Анна!
Мы рекомендуем всё-таки составить акт,взять заявление и пробить чек "возврат прихода".

Здравствуйте,сняли z отчет потеряли как правильно написать обьяснительную

Здравствуйте, Мухиба!
В свободной форме на имя руководителя с указанием всех подробностей (дата, ФИО кассира, причина и т.д.).

Добрый день. Подскажите как правильно поступить. Продавец при продаже товара по терминалу не ввела копейки, а по ккм пробила с копейками. Т.е.теперь z-отчет по ккм имеет расхождение со сверкой итогов по терминалу в 50 копеек.

Здравствуйте, Даниил!
Через возврат.

Высвечивается ПРОВ ОСГ, далее чпм не реагирует и не позволяет закрыть смену Основной Z - отчет - это главный отчет, который снимается в конце смены. Он гасит все "регистры" на кассовом аппарате за текущую смену (обнуляет дневную выручку). Его нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО снимать каждую смену, иначе касса заблокируется.

Здравствуйте, Сергей!
Z-отчет необходимо снимать только в том случае, когда по кассе были выбиты чеки. Если у Вас высвечивается "Пров ОСГ" , то необходимо снять Z-отчет.

Здравствуйте,нужно ли вести журнал кассира операциониста по алкоголю?

Здравствуйте, Марина!
Журнал должен будет заполняться на каждой торговой точке и быть в определенной форме, описанной в приказе Росалкогольрегулирования России № 153 «О форме журнала учёта объёма розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и порядке его заполнения». Т.е. при продаже каждой бутылки спиртного напитка данные о его продаже должны отражаться в журнале (запись должна появится не позднее следующего дня со дня продажи). Ведение данного журнала касается в том числе организации, занимающиеся розничной продажей пива.

НУЖНО ЛИ ВЕСТИ ЖУРНАЛ КАССИРА-ОПЕРАЦИОНИСТА ПО АЛКОГОЛЮ?

Здравствуйте, Марина!
Журнал должен будет заполняться на каждой торговой точке и быть в определенной форме, описанной в приказе Росалкогольрегулирования России № 153 «О форме журнала учёта объёма розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и порядке его заполнения». Т.е. при продаже каждой бутылки спиртного напитка данные о его продаже должны отражаться в журнале (запись должна появится не позднее следующего дня со дня продажи). Ведение данного журнала касается в том числе организации, занимающиеся розничной продажей пива.

Показано с 821 по 830 из 8182 (всего 819 страниц)