Все ответы на вопросы (стр. 86)


сейчас пробила 20000.00 вместо 200.00, и нажала ИТ, начал печатать чек я выкл, половину понажимала ничего не произошла, выкл потом опять вкл и сразу показывает опять 20000.00 и начинает печатать и так уже минут 30 все крутит и крутит типо печатает, но уже и бумага кончилась, что делать? работаю недавно

Здравствуйте, Анна!
Необходимо сделать аннулирование чека, если он не был завершен.

чек в режиме сдача,с отменой покупки,отложить чек.Расшифровка реквизитов чека.

Здравствуйте, Галина!
Необходимо полностью описать ситуацию и о какой кассе в составе пос системы идет речь.

По ошибке вместо возврата товара сделал оплату покупки. После чего сделал сразу же возврат покупки ошибочно пробитого чека , и второй уже возврат покупателя. Написал обьяснительную. Чем может грозить такая ошибка ?

Здравствуйте, Мехирдин!
Если документально все правильно оформили, то ничем не грозит.

Вместо возврата пробил случайно оплату , в базе 1с ничего не стал менять а сразу же сделал возврат ошибочно пробитого чека. После чего сделал второй возврат покупки. Написал обьяснительную. Чем может грозить такая ошибка ?

Здравствуйте, Мехирдин!
Ничем не грозит.

Пробивала чек по картачке и вместо сумма ВВ,ВВ пробила Сумма ВВ ОПЛ .Что делать?

Здравствуйте, Оксана!
Необходимо сделать возврат на неправильно пробитую сумму и выбить правильный чек.

Здравствуйте! аппарат ночью не произвел инкассацию, хотя запрограммирован на это. Как вызывать инкассацию вручную?

Здравствуйте, Илона!
Необходимо зайти в меню отчеты и выбрать "закрытие смены".

Здравствуйте! Что значит мигающая в левой части табло точка перед ВЫБОР? при выборе режимов она тоже мигает. Спасибо

Здравствуйте, Светлана!
Это означает, что связь по wi-fi установлена.

Онлайн касса, если не было продаж нужно делать отчет об открытии смены и закрытии смены?

Здравствуйте, Татьяна!
В этом нет необходимости.

Добрый день!Не закрыли вовремя смену на онлайн-кассе, только утром когда смена уже превысила 24 часа.Что нужно сделать в этом случае?Нужно ли связаться с налоговой и прислать им пояснения?

Здравствуйте, Лера!
Нет, этого делать не нужно. Необходимо проверить, что все чеки и отчеты были отправлены в ОФД.

Что делать если в течении дня был пробит чек, как оказалось он неправильный. Но, забыли сделать вывод этой суммы из кассы и сделала Z отчет, а потом вспомнили что забыли , так так не шла сумма. Что делать?

Здравствуйте, Оксана!
Необходимо оформить возврат на этот чек.

Показано с 851 по 860 из 8142 (всего 815 страниц)