Все ответы на вопросы (стр. 88)


Добрый день! Каким образом заполнять справку-отчет, если в данном аппарате видна только сумма СМЕННЫЙ ИТОГ? Как можно снять X-отчет.

Здравствуйте, Ольга!
Пока такой возможности нет, в новых версиях прошивки должны исправить эту проблему. Ожидайте обновлений.

Подсскажите как правильно нужно заполнить книгу кассира-операциониста например:выручка по z-22348,20,пластиковые карты 6472,20,но в этот день был возврат день день по банковской карте 425,00.Как заполнить правильно книгу кассира-операциониста,нужно ли возврат отображать в графе №15 .Если возврат не учитываю,то выручка не идет.Или же нужно сумму по пластиковой карте брать за минусом возврата ? Буду благодарна за помощь.

Здравствуйте, ИННА!
Да,возврат необходимо отметить в графе 15, выручку уменьшаете на сумму возврата.

Добрый день. У нас случился сбой. Мастер произвел обнуление. То есть были показания суммирующих денежных счетчиков, а потом 0. Мастер не дает нам акт. И говорит что мы неправильно заполняем журнал. Что эти графы на начало и конец рабочего дня заполнять не надо, а только сумму отчета фискальной памяти. Хотя мы считали что как раз эта графа не обязательна (так как сейчас фиск.память не обнуляется). Нужно ли требовать акт денеж.счетчиков при ремонте ККМ

Здравствуйте, Евгения!
Вам должны были восстановить сумму нарастающего итога, если был сбой, то составляется техническое заключение и акт КМ-2, далее эти документы предоставляются в ИФНС. А так, чтобы точно ответить на Ваш вопрос нужно больше информации по сбою и видеть отчеты по кассе.

Добрый день. Извеняюсь, что задаю вопрос не совсем по теме, но возможно Вы знаете ответ! Касса ЭКР 2102К - что бы уйти домой пораньше и начальство этого не узнало по z-отчету (на чеке z отчета пропечатывается часы и минуты) я проделал следующее... Изменил время на пару часов вперед , сделал Z-отчет (теперь в чеке было указанно нужное мне время) вернул время , сдал отчет и как задумывался план ушел гулять, но по отчету я был там до конца раб смены))) Вопрос следующий - могут ли это как-то увидеть в налоговой , при проверке? Спасибо

Здравствуйте, Максим!
При открытой смене режим программирования недоступен. Так увидеть не могут, только, если в этот момент придет посетитель и будет контрольная закупка, тогда будет большой штраф.

Пробился не тот товар который нужен.оплата была картой.женщина позже заметила что я пробила что то подарок и в чеке другое название.я растерявшись сделала возврат.вышел чек возврата.и пробила который ей нужен уже как наличными.теперь у меня наличных в кассе выходит большесть чем выручка за день.в икс отчете на чеке.что будет?

Здравствуйте, nata!
Необходимо сделать возврат на наличный чек и пробить новый как положено по безналичному расчету.

Есть вопрос

Здравствуйте, Марк Вестор!
Отлично,задайте Нам вопрос.

Здравствуйте, подскажите как написать объяснительную для банка по поводу того что гость оплатил покупку одной картой,через несколько дней он совершил возврат но возврат был сделан на другую карту(не той которой он расплачивался).Обе карты зарегистрирован на него

Здравствуйте, Екатерина!
Формы объяснительных необходимо получить в банке.

Здравствуйте. Подскажите при закрытии смены формируется Z отчет. Сумма выручки за день выводится в строке "Выемка", а не в строке "Инкассация". Ниже вы писали что это "синонимы". У меня бухгалтер не считает это синонимами и требует что бы инкассация выводилась в строке "инкассация", а не в строке"выемка". Права ли бухгалтер? Есть какие то НПА регламентирующие какие суммы в z отчёте должны печататься.

Здравствуйте, Борис!
Необходима изменить настройки в драйвере, обратитесь в ЦТО, которое Вас обслуживает. Выемка (выплата) - это когда Вы средства выдаете из кассы,например зарплата сотруднику.

Кассир пробил чек наличными,а надо пробить как для списание персонала.Как лучше написать объяснительное?

Здравствуйте, Риханя!
На этот чек необходимо сделать возврат и оформить как положено.

в конце чека пишет "до сервисн. обслуживания осталось 0 дней"

Здравствуйте, Александр!
Необходимо проведение технического обслуживания и программирования сервисных опций, обратитесь в ЦТО.

Показано с 871 по 880 из 8182 (всего 819 страниц)