Прочее (стр. 89)


Выдаётся запись Г.С АБР

Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

При распечатываении Z отчета села батарея, появилась надпись АП, писк и он выключился. Отчет распечатан неполностью. Сейчас включила аппарат, отчет не допечатывается. Что делать?

Здравствуйте, Галина!
Снимите X-отчет, посмотрите сумма есть или нет, если есть, тогда снимите Z-отчет заново, если нет, тогда напишите объяснительную и заполните журнал кассира.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста (уже всю голову сломала) По Отчету с гашением за дунь проходит сумма на 482 521,77, а по чекам за этот день (подняли у покупателей) на 16354,23. Это ровно один чек. Почему не вошел в отчет с гашением? Спасибо

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо снять контрольную ленту по сменам из блока ЭКЛЗ (этот день + следующий) и сравнить.

Здравствуйте! По кассовому аппарату пробила сумму привысив ее например нужно было пробить 1600.56 рублей а получилось 160056 тыс .рублей, и снять z отчет не снят, только x отчет, как быть незнаю и что будет мне тоже незнаю....

Здравствуйте, Юлия!
Если у Вас остался неправильно пробитый чек, тогда документально оформите возврат по форме КМ-3, а клиенту необходимо выдать чек с правильной суммой.

Здравствуйте! подскажите, что делать, если Z отчет пробился с суммой, ровно в 2 раза превышающей сумму покупки, пробитую при продаже.

Здравствуйте, Вячеслав!
На этот чек лучше оформить возврат по форме КМ-3, а клиенту пробить новый чек с правильной суммой.

29,04,16 сделала Z-отчет а выручку сдала в банк и в отчете не отразила.Что теперь надо делать?

Здравствуйте, Татьяна!
Не открывайте кассу 04, а откройте 29, пробейте, далее Z-отчет, ПКО на выручку, РКО на взнос в банк.

На касса высвечивается "Проверка журнала" никакие другие операции не выполняются

Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

на экране "Проверка журнала", тикающий звук. Не можем войти не в какие режимы...

Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Здравствуйте. На экране - проверка журнала. Как выйти из этого режима?

Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать если при открытии смены аппарат показывает не правильную дату?

Здравствуйте, Валентина!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Показано с 881 по 890 из 4935 (всего 494 страниц)