Z-отчеты (стр. 9)


Добрый день. Уже несколько месяцев торгуем с использованием 1С УТТ 10.3. недавно заметили, что итоги которые печатаются в Z-отчете (сумма продаж, сумма скидок) не соответствуют отчету о розничных продажах, сумма скидок в Z-отчете также меньше чем в отчете по анализу скидок, сформированному в 1С. Что делать, с чем это связанно. Спасибо скорый ответ.

Здравствуйте, Олег! Расхождения в скидках в принципе происходят из разных подходов разработчиков к порядку вычисления скидки."1С УТ10.3" Вычисляет скидку так: СуммаСкидки = Количество * Цена * %Скидки / 100; Сумма = Количество * Цена - СуммаСкидки; Округление суммы до копеек по правилам арифметического округления (1.5 >>2)

"1С" полагает (вполне справедливо), что Фискальные регистраторы в основном вычисляют скидку так:

СуммаСкидки = Количество * Цена * %Скидки / 100; Округление суммы скидки до копеек по правилам арифметического округления (1.5 >> 2) Сумма = Количество * Цена - СуммаСкидки;

Теперь самое интересное. В "1С УТ10.3" последних релизов прописано, что при расхождении в результатах вычисления скидок вышеуказанными способами в фискальный регистратор отправлять не (Наименование, цена, Количество, %Скидки), а (Наименование, Сумма, 1, 0). Т.е в этом случае, скидка пробитая в "1С УТ10.3", в фискальном регистраторе отражаться не будет, будет пробита конечная сумма покупки с учетом скидки. Конечно же, более правильно со стороны "1С УТ10.3" было бы передавать в обработку обслуживания ФР (внешний программный модуль для каждого ФР свой): целиком строку документа, а уж в нём, в зависимости от модели ФР и его настроек производился бы расчет скидки.

В настоящий момент для решения Вашей проблемы можно только снять с поддержки конфигурацию, внести исправления и в обработку обслуживания ФР и в процедуру "ПечатьЧека" самой конфигурации либо ждать когда данная проблема будет решена в следующих релизах конфигурации.

Добрый день, подскажите, утерян z-отчет, снять дубликат из памяти ЭКЛЗ не возможно т.к. касса по ЕНВД, удалось получить список посредством драйвера принтера фискального регистратора. как понять какая из сумм все таки является вырочкой за день? Спасибо

Здравствуйте, Станислав! Если Вы сформировали отчет за требуемую смену, то эта сумма и будет суммой выручки за день.

Здравствуйте, у нас произошла такая ситуация: на конец рабочей смены, когда снимали z-отчет кассовую ленту заело, операционист попытался пробить еще один, в итое пока разобрались что к чему z-отчет распечатался с номером гашения 8 с нулевой выручкой, за прошлый день гашение было № 4, z-гашения с номерами 5,6 и 7 не распечатались. Что теперь делать? Как заполнять журнал кассира?

Здравствуйте, Динара! Вам следует распечатать отчеты из ЭКЛЗ, на их основании заполнить журнал кассира-операциониста и составить внутренний акт в произвольной форме.

В конце смены кассир сняла z-отчет, но забыла сделать выплату. Можно ли этим днем сделать выплату и снять второй z-отчет? Как это правильно внести в книгу кассира-операциониста? ИП на ЕНВД, работаем с кассовым аппаратом.

Здравствуйте, Ольга! Операция "выплата" является сервисной, и делать ее перед снятием Z-отчета, в общем случае, нет необходимости. Тем более не имеет смысла делать Z-отчет с нулевой выручкой (поскольку операции внесение-снятие не являются фискальными). В любом случае, на заполнение журнала кассира-операциониста указанные операции не влияют.

подскажите пожалуйста.Сняла z отчет,а кассу не обнулила.после этого сдерала х там было все понулям.внесла сумму ,а потом обнулила и сделала z отчет.Правильно ли это???

Здравствуйте, Катерина! Не совсем понятно, что Вы понимаете под словом "обнулила". До внесения суммы все было сделано правильно, достаточно было заполнить журнал кассира-операциониста на основании снятого Z-отчета. А дальше Вы сняли Z-отчет с нулевой выручкой, т.к. операция внесение не является фискальной.Теперь остается только вписать и этот второй, по сути, лишний Z-отчет в журнал кассира-операциониста.

При снятии итоговых отчётов ККМ обнаружено,что после изъятия денежных средств в ККМне онулились и обнаружен остаток в кассе.По какой причине это происходит? Мои действия??? В заранее благодарна!!!

Здравствуйте, Анна! Если после снятия Z-отчета не произошло списание денежных средств за смену, то, как правило, это является следствием установленной опции инкассация, и приводит к необходимости снимать специальный чек, позволяющий уменьшить показание соответствующей строки Z-отчета.

Здравствуте, наша фирма установила платежный терминал самообслуживания-пэй киоск (PayVKP-80K) При снятия чека гашения закончилась бумага и Z отчет не распечатался, можно ли его восстановить и как быть в таком случае?

Здравствуйте, Лариса! Если ККМ исправна, то должна была сработать блокировка по окончанию чековой ленты. В этом случае ККМ перестает работать до установки нового рулона, после чего можно повторить снятие Z-отчета. Если блокировка не установлена, то повторно снять Z-отчет невозможно, можно лишь снять контрольную ленту из ЭКЛЗ по рассматриваемой смене.

ККМ Меркурий 115К. Как возможно напечать копию Z-отчета от предыдущего дня?

Здравствуйте, Светлана!

Копию Z-отчета распечатать невозможно. Возможно лишь снятие контрольной ленты из ЭКЛЗ или общего отчета за эту смену. Порядок снятия приведен в инструкции по эксплуатации.

Здравствуйте! Организация работает круглосуточно. z-отчет снят в 00ч15мин.следующего числа и часть чеков пробита в следующем числе,а все деньги проведены в 1с в предыдущем. Обязательно ли z-отчет должен быть снят до 24-00.

Здравствуйте, Лариса!

Да, поскольку должен быть закрыт календарный день, например, в 23:59.

скажите пожалуйста, что мне делать... в пятницу вечером забыла снять суточный отчет с гашением, ушла на выходные, кассу не выключила. В понедельник, сегодня пришла на работу не знаю что делать... как снять отчет за пятницу...

Здравствуйте, Анна! Для решения возникшей проблемы целесообразней обратиться в обслуживающую организацию, где Вам подскажут последовательность действий именно для Вашей модели ККМ, т.к. не все модели позволяют при отсутствии продаж выставлять дату и время, меньшее текущих значений. Ошибка при программировании этих опций может обернуться большими проблемами, чем снятие отчета с датой, отличной от даты рабочей смены.

Показано с 81 по 90 из 339 (всего 34 страниц)