Возвраты (стр. 9)


Как аннулировать или скорректировать ошибочно пробитый чек на возврат день в день с операцией "Возврат прихода" ?

Здравствуйте, Федор!
Признак расчета (получение средств от покупателя (клиента) - приход, возврат покупателю (клиенту) средств, полученных от него, - возврат прихода, выдача средств покупателю (клиенту) - расход, получение средств от покупателя (клиента), выданных ему, - возврат расхода)

Здравствуйте! Сотрудник в следствие невнимательности ошибочно пробил чек на сумму 7595 руб. Перед оформлением Z-отчета оформил возврат чека. Объяснительную сотрудник уже написал. Нужны ли еще какие-либо документы для оформления возврата? (приходный кассовый ордер, расходный кассовый ордер на ошибочную сумму, акт)

Здравствуйте, Евгения!
Оформление возврата точно такое же как и раньше, с той лишь разницей, что чек возврата обязателен.

Подскажите, 1с с онлайн кассой, в 1с неправильно выбран товар и пропечатан чек, данные ушли в офд. Позже заметили данную ошибку, товар не списывается, оригинала чека нет, как можно исправить ситуацию?

Здравствуйте, Ильнар!
Только через возврат.

Была продажа через он-лайн кассу 3-х позиций товара, оплата безналичная. На следующий день пришел покупатель возвращать одну позицию. Как это сделать

Здравствуйте, Ирина!
Самый простой вариант - это сделать возврат прихода на весь чек и выдать покупателю новый чек с правильной суммой. Другой вариант, когда Вы забираете оригинал чека, в программе находите чек, удаляете ненужные позиции и печатаете его на чековом принтере с печатью копия верна и подписью кассира. Клиент пишет заявление на возврат с указанием номенклатуры товара как в чеке.

Пробили слип по эквайрингу на определенную сумму, а в программе забыли выбрать электронный платеж. Естественно по кассе Атол пррбился чек наличными. Что нужно дооформить? Ведь теперь все платежи уходят в ОФД?

Здравствуйте, Светлана!
Необходимо на наличный чек оформить чек возврата прихода, а для чека по терминалу нужно сделать чек коррекции. По чеку коррекции необходимо отчитаться в налоговой.

Добрый день! Продавец в магазине дважды создал РКО к возврату от покупателя и дважды пробил чек по он-лайн кассе. Что нужно сделать, чтобы откорректировать ошибку.

Здравствуйте, Елена!
Проконсультируйтесь по данному вопросу в территориальной ФНС.

Здравствуйте!у меня следующая проблема:при пробитии чека закончилась кассовая лента в принтере,и сумма чека не отобразилась в списке пробитых,но при закрытии смены,в Z-отчете эта сумма отобразилась как пробитая дважды,как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Наталья!
Оформить возврат и написать объяснительную.

Здравствуйте!у меня следующая проблема:при пробитии чека закончилась кассовая лента в принтере,и сумма чека не отобразилась в списке пробитых,но при закрытии смены,в Z-отчете эта сумма отобразилась как пробитая дважды,как мне поступить в данной ситуации?

Здравствуйте, Наталья!
Оформить возврат и написать объяснительную.

нечаянно выбили чек поступление по электронным платежам, безналичку не принимаем .что бы выбить чек возврат по наличке надо нажать РЕ -130-опл-вз-сумма возврата -вв-опл, а Как выбить чек возврат по электронному платежу?

Здравствуйте, Нелли!
Операция возврата может быть выполнена только с правами Старшего кассира (Администратора) (пароль по умолчанию «29») или Системного администратора (пароль по умолчанию «30») Операции возврата не уменьшают сменный итог. Для открытия чека возврата нажмите клавишу [ ВЗ ].Операция регистрации возврата полностью повторяет операцию регистрации прихода.

Добрый день! У нас новый сотрудник вчера создала 2 одинаковых ПКО и пробила чеки , сегодня эта ошибка обнаружилась. Подскажите как нам быть?

Здравствуйте, Велес Групп!
Сделайте возврат прихода по одному чеку.

Показано с 81 по 90 из 228 (всего 23 страниц)