Все ответы на вопросы (стр. 97)


Здравствуйте! случайно в течение дня сняла z-отчет с нулями.Потом вечером когда хотела снять z-отчет вылезло 2z- отчета. И мне руководство говорит, что это будет штраф от налоговой.. И они меня еще оштрафовали. Нельзя ли просто написать объяснительную и приложить все эти 3 чека?? и что делать, правы ли они в штрафе за это?

Здравствуйте, Арина!
Количество Z-отчетов за смену не ограниченно, главное, чтобы все Z-отчеты были записаны в журнал кассира-операциониста. Если ситуация обстоит ровно так, как Вы ее описали, то в этом случае Ваше руководство поступило неправильно.

Была продажа по безналичному расчету,на кассе случайно нажала на наличный расчет.Чем это чревато бухгалтерии?И как на это реагирует налоговая? У нас в магазине это частая история. Потому что большой поток людей, а менять отделы надо вручную. Каждую смену хоть один кассир , но накасячит.

Здравствуйте, Марина!
Необходимо клиенту выдать правильный чек по безналичному расчету, а на чек наличными составить акт по форме КМ-3.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! 17.01.17 пробили неправильный чек (вместо 0,876гр. пробили 876кг и сумма получилась ооочень большая), заметили ошибку только 25.01.17. Скажите что делать? Месячная выручка была не больше 26тыс.руб, а из за этой ошибки вышла практически 190 тыс.руб

Здравствуйте, Сэринэ!
Необходимо выбить чек с правильной суммой, а на чек с неправильной суммой составить акт на возврат по форме КМ-3, оформить возврат в журнале кассира.

когда внесли службову выдачу выбила " Помилка " 60

Здравствуйте, Анна!
К сожалению, данную модель ККТ мы не обслуживаем. Обратитесь за консультацией в сервисный центр, который Вас обслуживает.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие сроки оформления возврата по форме КМ-3 и возможно ли это сделать после снятия Z-отчета?

Здравствуйте, Александра!
Форму КМ-3 можно сделать и после снятия Z-отчета, он тут никакой роли не играет, так как к форме необходимо приложить неправильно пробитый чек. Правильное оформление акта КМ-3 позволит вам избежать штрафов за не оприходование выручки. А они не маленькие. И следите за сроками: если прошло уже более 2 месяцев с момента неправильного оформления акта, то наказать вас уже не смогут — пройдут сроки давности привлечения к ответственности.

Добрый день!Если внесла сумму а потом ошибочно зделала вынос этой суммы,что делать?Могу ли я обратно провести внос этой суммы???

Здравствуйте, Виктория!
К сожалению нет, операцию внесение в рамках одной смены можно сделать один раз.

Смена превысила 24 часа. Нужно снять Z-отчёт. Снимаю, а он не снимается. Набираю Ре-330-опл и он будто скидывает. Что делать ?

Здравствуйте, Елена!
Либо Вы что-то не так вводите, после того, как Вы вошли в режим снятия Z-отчета необходимо на клавиатуре нажать кнопку 2. Второй вариант: возможно у Вас разряжен аккумулятор и принтеру не хватает сил распечатать отчет, данная модель не работает от сети, а заряжается только в выключенном состоянии.

Добрый день! Подскажите пожалуйста была оплата через пост терминал и это надо было отразить через кассовый аппарат когда начала пробивать чек то чек был аннулирован и в Z отчете не указан нигде. Подскажите пожалуйста как быть теперь? Выписать товарный чек и надо ли идти в налоговую писать объяснительную?

Здравствуйте, Ксения!
В данном случае идти никуда не нужно, необходимо пробить чек по безналичной оплате с нужной суммой как можно быстрее и написать объяснительную.

Скажите пожалуйста!по кассе не добила сумму 2000 и выпустила зет отчёт ,пришлось открывать смену добивать сумму и делать ещё один отчёт.Считается это ошибкой?

Здравствуйте, Людмила!
Все зависит от ситуации, а так ничего страшного.

Здраствуйте! Скажите пожалуйста 21.01.17 я оказывается сняла вечером Х отчет. А мне теперь надо снять 22.01.17 как можно снять z отчет ??? Пожалуйста подскажитеее😐

Здравствуйте, Айжан!
Необходимо снять Z-отчет как обычно, естественно и в журнал кассира Вы должны сделать запись с датой снятия Z-отчета.

Показано с 961 по 970 из 8182 (всего 819 страниц)