Прочее (стр. 97)


Нет обнуления на экране после нажатия клавиши итог Что нужно сделать?

Здравствуйте, Андрей!
отчёты Z (с гашением) – отчёты о текущем состоянии кассы с последующим обнулением денежных регистров, кроме не обнуляемых. В отчетах формируются только те операции, которые выполнялись.В ККМ предусмотрены следующие виды отчётов: - 1 - Сменный отчёт - 2 - Отчёт по кассирам - 3 - Отчёт по отделам (услугам) - 4 - Отчёт по продажам через коды товаров (услуг) - 5 - Почасовой отчёт. Нажимая клавишу «Пр. итог» выберите вид отчета. Нажмите клавишу «ИТОГ» для подтверждения выбора. Если по данным, которые накапливаются в этих отчётах, не производилось операций, то отчёты не распечатываются, а на печать выводится сообщение «НЕТ РЕГИСТРАЦИЙ». Сменный отчёт Данный отчёт содержит информацию обо всех кассовых операциях проведённых за истёкший период, но не более 24 часов после оформления первого документа посленачала смены. ВНИМАНИЕ! Сумма из итогового накопительного регистра заносится в фискальную память ККМ, а на индикаторе отображается количество возможных записей в фискальную память. В случае если их меньше 30, то информация об этом печатается в отчёте. Если ЭКЛЗ близка к заполнению, то информация об этом тоже печатается в сменном отчёте. Расчёт денежных сумм происходит по формуле: ИТОГ(сумма в денежном ящике)= =ИТОГ РЕГИСТРАЦИЙ+НАЛОГИ+ВНЕСЕНИЯ-ВОЗВРАТЫ-ВЫПЛАТЫ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как правильно заполнить ЖКО, если при снятии Z-отчёта с номером гашения 9, произошло аварийное отключение (закончилась кассовая лента), после чего Z-отчёт продолжил печататься, но уже с № гашения 10.

Здравствуйте, Ольга!
Необходимо снять отчет по сменам из блока ЭКЛЗ и по нему заполнить журнал.

Кассой не пользовались больше месяца, когда включила, что бы пробить чек запросил подтвердить дату и тут я ошиблась и ввела не тот день( на день раньше) и подтвердила. Заметила уже после. Кассу щакрыла. На следующий день пыталась изменить дату, сначала вводила код закрытие кассы ( выходит ОБНУЛЕННАЯ КАССА) далее ввожу код изменения даты, а он мне ошибку 185.что делать?

Здравствуйте, Екатерина!
Режим программирования доступен после снятия Z-отчета. Необходимо набрать комбинацию: нажать РЕ,чтобы на дисплее было слово ВЫБОР - набрать 330-опл-ввести дату -опл.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я сделала отчет "х-звіт денний" после, вместо " службовой видачи " сделала внесение денег на ту же суму что и было при " х-звіт" у меня стала сума в 2 раза больше, при этом я на эту суму закрыла " z- звіт денний", что мне нужно сделать чтобы у меня на кассовом аппарате не было денег, чтобы было " в сейфі готівка 0,00" ?

Здравствуйте, Дарья!
Операция внесение - это разменный фонд, который не влияет на нарастающий итог, счетчики обнуляются при снятии Z-отчета.

Здравствуйте, подобный вопрос тут был недавно, но все же хочу уточнить, может моя ситуация чем то отличается. Приблизитель в 23:45, в 23:50 в заведении снимаем z—отчет и меняем кассовый день, и следующий счет по терминалу расчитываем после 00:00, но я расчитал в 23:55 после снятия отчета и смены кассового дня, что делать?

Здравствуйте, Алексей!
Ничего страшного в этом нет, количество Z-отчетов не ограниченно. Главное, чтобы они были записаны в журнал датой снятия.

Здраствуйте)подскажите,в конце робочего дня в 22.00 сняла вместо зет отчёта,икс отчёт Администратор этого тоже не заметил,только на утро позвонили и сказали что не закрит день по кассе,будет ли штраф и в каком размере?

Здравствуйте, ВАлентина!
Если утром у Вас не было проверки, то штрафа не будет, просто снимите отчет и работайте дальше.

Мы работаем 24:00 часа , в 23:50 снимаем z отчёт. Могу ли я после снятия z отчета в 23:50 продолжать работу и пробивать чеки до 00:00 или только после 00:00?

Здравствуйте, Виктория!
Можно, просто отсчет 24 часов до момента блокировки начнется раньше.

Доброго дня! При проведении покупки не допечатывает чек и пишет "чек аннулирован*, при этом на экране загорается чило и дата, т.е. нужно снова войти в кассовый режим; так может происходить несколько раз подряд, а может и сразу провести операцию. В чем причина?

Здравствуйте, Ирина!
Тут может быть несколько причин: неисправность аккумулятора (разряд) или зарядного устройства; постепенный выход из строя микросхемы, отвечающей за печать. В любом случае, необходимо провести диагностику.

Вместо наличнх (1ск), пробил безнал (2 ск). чек сохранился, Z отчет не снят. сделать возврат и все?

Здравствуйте, Булат!
Возврат оформляется только документально, с помощью формы КМ-3.

Здравствуйте. Во время закрытия смены закончилась бумага. Отчет распечатался где- то на половину. Чековую ленту поменяла, но на экрвне все-равно написано НБ. Что делать?

Здравствуйте, Айка!
К сожалению, данную модель кассового аппарата мы не обслуживаем.

Показано с 961 по 970 из 4918 (всего 492 страниц)