Ответ на вопрос № 1328

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: Чек возврата

Кассир, по ошибке пробил чек возврата,при закрытии кассовой смены это отразилось в z-отчете. В 1с же чек возврата был удален, проведен и распечатан нормальный чек. В результате отчет ККМ в 1с не совпадает с z-отчетом ФР на сумму чека возврата. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Владимир!

Вам было необходимо пробить по кассе правильный чек и составить акт в произвольной форме на ошибочно пробитый чек возврата.