Ответ на вопрос № 1333

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: ККМ

Подскажите, пожалуйста, в конце дня, при закрытии кассовой смены сформирован Z-отчет. Пришел покупатель, пробит чек, датой следующего дня. Как исправить ошибку.

Ответ:

Здравствуйте! Вами допущено нарушение требования по максимальному расхождению даты и времени, отображаемых на выданном покупателю чеке, относительно реальных значений. Максимальное расхождение составляет +/- 5 минут. Вам необходимо точно выставить дату и время на ККМ и снять Z-отчет, т.е. закрыть смену с неправильно пробитыми чеками и составить акт (объяснительную) в произвольной форме.