Ответ на вопрос № 1343

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: ПОМОГИТЕ

Зет отчет был снят. Воскресенье не работали. Сегодня пришли включили кассу,а она пищит. И при включение сразу открылась. И ввести ни чего не получается. Кассовая лента есть. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Алена! Вы забыли уточнить модель кассы и какое сообщение выводится на дисплей, когда Вы пытаетесь запустить ККМ. В любом случае Вам необходимо перезвонить в нашу службу тех.поддержки по тел. 612-2512, 61-4486, 612-4071 и проконсультироваться у специалиста.