Ответ на вопрос № 1497
Тема: Неисправности ККТ
Вопрос:
Тема: кассовый чек
Можно ли для клиента пробить дубликат чека,который уже ранее пробивался, но был утерян?
Ответ:
Здравствуйте, Евгения.
Некоторые модели ККМ возможно настроить на выдачу дубликата чека. В этом случае сразу после закрытия чека (т.е. до пробития следующего) можно распечатать его дубликат. В кассовых аппаратах с блоком ЭКЛЗ возможно вывести на печать из памяти оплат сведения о любой продаже с момента активизации ЭКЛЗ, но эта распечатка не будет являться дубликатом чека.