Ответ на вопрос № 1498

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: Z-отчет

Нарастающий итог на конец предыдущего рабочего дня равен 1150000. На следующий день нам необходимо было произвести возврат продажи. ККМ выдала нам ошибку, так как оборотов не было. Позвонили в обслуживающую организацию, она сказала сделать операцию внесение наличных на сумму возврата 50000. Мы так и сделали, затем пробили чек на возврат продажи. В Z-отчете получилось, что нарастающий итог остался без именений 1150000. Как правильно информацию занести в ЖКО? Заранее благодарна.

Ответ:

Здравствуйте, Лена.

Вы некорректно оформили возврат. Дело в том, что порядок оформления возврата различен для открытой и закрытой смен. Если смена еще не закрыта (не снятZ-отчет) и неиспользованный кассовый чек пробит именно по этой смене, то выплата производится из денежного ящика ККМ. Чек возврата при этом снимать не обязательно (такого требования нет), кроме того, операция возврата не влияет на показания итоговой нарастающей суммы. Если смена уже закрыта, то выплата производится из центральной кассы предприятия.

Рекомендуем Вам ознакомиться со статьей розничный возврат товара.