Ответ на вопрос № 1526

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: фискальный регистратор

У нас фискальный регистратор Феликс-02К, подключен к 1С:торговля и склад. Не можем распечатать чек возврата. Как настроить и что не так?

Ответ:

Здравствуйте, Марина.

1. Печать чеки возврата запрещено. Ознакомьтесь со статьей розничный возврат товара.

2. Скорее всего, стандартная обработка обслуживания ФР для 1С7.7 не содержит данной функции, при подключении ФР с использованием наших программных модулей (обработок обслуживания) для 7.7, такая возможность есть, она включается в настройках.