Ответ на вопрос № 1539

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Номер смены

добрый день! у меня проблема, мне надо восстановить данные по конкретному месяцу, для этого мне сказали нажать после выбор-6-8 и № смены (того дня или месяца) а где мне посмотреть номер смены? Сегодня у меня не было продаж пытаюсь сделать Z отчёт не получается, получается только X- отчёт. но даже тут я не знаю где номер смены.Касса Штрих Мини К.

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна.

Вам необходимо снять отчет по ЭКЛЗ, в которой хранится информация по каждой операции с момента активизации ЭКЛЗ. Для того чтобы узнать номера смен, Вы можете снять отчет по закрытым сменам по диапазону дат, а затем, по каждой интересующей смене можно вывести контрольную ленту с покупками. Если требуемая информация содержится в блоке ЭКЛЗ, демонтированном при плановой замене, то данные можно считать на компьютере с помощью специальной программы. За дополнительной информацией Вам следует обратиться в техподдержку Вашего ЦТО.