Ответ на вопрос № 1560

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Феликс РК ошибка -16

Клиент пытался распечать Z-отчет и у него кончилась термолента, недопечатался сменный итог. Я не смог снять отчет с ЭКЛЗ за данную смену. Выдавала ошибку (-16)Операция не поддерживается в данном устройстве. Что делать?

Ответ:

Вам необходимо обратиться в ЦТО для проведения ремонтных работ.