Ответ на вопрос № 1600

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Наличночть в кассе

Здравствуйте! У меня вопрос по ККМ "Штрих-Мини-К1". Раньше при закрытии смены был след.порядок действий: РЕ-----3-----2-----00. При этом на чеке печаталось "наличность в кассе 0,00". Теперь при том же порядке нажатия клавиш касса не обнуляется, а все пробитые суммы переносятся нарастающим итогом при закрытии смены в след.отчет. Что нужно сделать, чтобы обнулить наличность в кассе? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!

В ККМ "Штрих-Мини-К" существует программируемая опция (2я таблица, 16е поле), которая отвечает за автоматическую инкассацию. Кассовый аппарат накапливает сумму в строке "наличность в кассе" в лучае когда эта опция не установлена. Для самостоятельной установки данного параметра, Вы можете воспользоваться инструкцией по эксплуатации к Вашей ККМ, но при программировании кассы будьте внимательны и осторожны. Неправильные действия могут привести к неожиданным последствиям. Поэтому мы советуем Вам обратиться для консультации в Ваш ЦТО по телефону.