Ответ на вопрос № 1666

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: неисправность ККМ

в середине смены оборвало чековую ленту. Попытки заправить ленту заново ни к чему не привели. По лотку где движется лента прямо по середине не пропускают ленту дальше к валику три контактные полоски. Как исправить данную неисправность самому. Марка аппарата Ока 102к.

Ответ:

Судя по описанной проблеме Вы неправильно заправляете чековую ленту. Вам следует посмотреть порядок установки нового рулона в инструкции по эксплуатации ККМ или обратиться в обслуживающий Вашу кассу ЦТО.