Ответ на вопрос № 1673

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: нумерация z-отчетов

Здравствуйте! Приходил специалист ЦТО для программирования ККТ по отделам. В ходе работы у него возникли трудности, в итоге общая сумма гросс-итога обнулена не была, но при этом нарушилась нумерация z-отчетов. Необходимо ли составление какого-либо акта или заявления? Является ли это нарушением? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Мария!

Программирование режима работы ККМ с отделами никак не влияет на выручку смены. Скорее всего, Вам пришлось снять Z-отчет перед программированием, т.к. все кассы не позволяют провести настройку режимов, когда текущая смена не закрыта. Нумерация Z-отчетов должна быть последовательной без пропусков.В Вашем случае необходимо снять отчет по ЭКЛЗ или фискальный отчет и установить утерянные отчеты. Затем составить акт в произвольной форме.