Ответ на вопрос № 1748
Тема: Неисправности ККТ
Вопрос:
Тема: Сумма не попала в накопительный итог
Добрый день! Кассиры принесли чек - отчет финансового гашения - в нем пробиты сумма на 900 рублей но в накопительный итог она не попала, но деньги в главную кассу кассир принес. перед пробитой суммой стоит не "И" а "+" (+ ..... 900) что за операцию сделал наш кассир и как это исправить? касса миника 1102Ф
Ответ:
Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, данными моделями кассовых аппаратов наш ЦТО не занимается. Если на ККМ произошел сбой в показаниях денежных регистров, то Вам необходимо обратиться в ЦТО для выяснения причин произошедшего и составления акта по форме КМ-2.