Ответ на вопрос № 1870

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Сломался фискальный регестратор и за этого не был выбит Z отчет

Здраствуйте!!! Сломался фискальный регестратор и в итоге не был выбит Z отчет. Как составить акт о этой проблеме. P/S У нас он работает с программой РСТЪ и закрытие сменны проходило должным образом. Возможно ли после починке регестратора, получить эти Z отчеты?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий!

Составьте внутренний акт о случившемся, обратитесь в Ваш ЦТО для выяснения порядка ремонта фискального регистратора. Если поломка не затрагивает денежные регистры ККМ, то после восстановления работоспособности снять Z-отчеты будет возможно, в противном случае механики составят акт для ИФНС по форме КМ-2.