Ответ на вопрос № 1942

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: не пробить чек

Здравствуйте! С после замены кассовой ленты, был пробит чек, позже ни Х-отчет ни любой другой чек не пробить, пишет "после активного отсутствия бумаги", "Ошибка N-999" Что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Ирина!

Уточните, пожалуйста, модель Вашей ККМ или, если Вы заключали с нами договор на техобслуживание, свяжитесь с нашей службой техподдержки по телефону 612-2512, 612-4071, 612-4486.