Ответ на вопрос № 2146

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: проблема с чпм орион 100

не могу выставить дату, требует z отчёт, а z отчёт не могу снять требует установить дату. замкнутый круг!

Ответ:

В настоящее время наш сервисный центр не осуществляет поддержку ЧПМ Орион. Однако, по опыту работы с ККМ Орион, можем сказать, что в случае "зависания" кассы и некоторых сбоях необходимо проводить техническую операцию "инициализация". Эту операцию уполномочен проводить сотрудник ЦТО по договору с пользователем.