Ответ на вопрос № 2158
Тема: Неисправности ККТ
Вопрос:
Тема: z-отчет
здравствуйте! прошу вас разъяснить ситуацию. я работая администратором кассирам в кафе z снимаю вечером .а утром я включила кассу и начала подтверждать дату и время но аппарат выдал мне z- отчет с надписью аварийное отключение. таким образом у меня за смену 2 отчета с гашением 1 нулевой второй с выручкой. что мне за это будет и чем это грозит. зарание спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Нина!
По всей видимости на Вашей кассе произошел технический сбой, приведший к некорректному занесению данных в памяти кассового аппарата. Вам следует срочно обратиться в ЦТО, вызвать мастера для проведения диагностики состояния ККМ и составления, при необходимости, актов для ИФНС.