Ответ на вопрос № 2203

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: как выставить дату в ККМ Меркурий 130к

У нас проблема, с переходом на новый год дата осталась 2009 годом, как нам выставить дату??? при включении просит дату, нажимаю Х ввожу дату и ИТ, пищит и ничего не переводит...

Ответ:

По каждому техническому сбою в работе ККМ следует немедленно обращаться в обслуживающий ЦТО для уточнения характера сбоя и определения последовательности действий по решению возникшей проблемы. Возможно, Вы не закрыли смену, а возможно произошел более серьезный сбой и придется оформлять акты для ИФНС.