Ответ на вопрос № 2254

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: Z-отчет

Во время снятия Z-отчета, кончилась лента, z-отчет распечатался не весь, кассовая программа закрылась, т.е. по кассовой программе всё прошло хорошо. Что делать с Z-отчетом, возможно ли его распечатать снова за это число. Что гразит за данное нарушение? касса-АСПД

Ответ:

При окончании чековой ленты должен сработать специальный датчик конца бумаги и заблокироваться работа ККМ. После установки нового рулона возможно допечатать (вывести заново) текущий документ - чек или отчет. Если этот датчик не сработал, то повторно распечатать Z-отчет не получится. Рекомендуем снять отчет по ЭКЛЗ за рассматриваемую смену и составить акт в произвольной форме.