Ответ на вопрос № 2287

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: неправильная дата на чеках

У меня на ККМ заканчивается ЭКЛЗ, при этом 15.02.10 я выбиваю X отчет и продажу 15/12/10. Аппарат зависает и пишет про ЭКЛЗ, но Эклз еще не закончилось. Вобщем аппарат не выбивает z отчет и больше не работает. Мне сказали что из-за неправильной даты. Когда мне заменят ЭКЛ, z отчет распечатается? и какой датой? Что мне нужно сделать - написать служебку что была забита неправильная дата? Что грозит от налоговой? Как обойти штраф? СПАСИБО.

Ответ:

Кассовый аппарат фиксирует в памяти дату и время последнего чека продаж или последнего Z-отчета. Поэтому в Вашей ситуации недостаточно будет поменять только блок ЭКЛЗ, также подлежит замене фискальная память (или придется ждать, когда наступит 15.12.10). После замены фискальной памяти и ЭКЛЗ кассу необходимо будет перерегистрировать в ИФНС. Вам следует обратиться в ЦТО для получения актов на ремонт по форме КМ2.