Ответ на вопрос № 2325

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: ошибочно пробит чек

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации.В ошибочном чеке пробито 3 секции(допустим так:1(НДС 10%)-400,2(НДС 18%)-100,3(Без НДС)-100;итого 600) и в 1 секции ошибка(вместо 100 пробито 400).Сумма возврата пробита только по ошибочной секции (т.е.400).Далее пробит чек на верную сумму по 1ой секции (т.е.100). Как быть с чеками; можно ли в организации приложить ксерокопии к Акту, а чеки вернуть покупателю.Жду с нетерпением:)Очень срочно

Ответ:

Здравствуйте, Ирина!

По существующим положениям возврат оформляется на весь чек целиком. При этом клиенту пробивается кассовый чек на правильную сумму.