Ответ на вопрос № 2415

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: z-отчет

у меня на ЭКР 2102ф вышел чек сам по себе, на нём было написано: осталось 07 фис.записей. После этого я сняла отчет где фиск. гашение показывало 0,00 а в контрольной ленте были суммы пробитые за день. Что случилось с кассой?

Ответ:

Здравствуйте, 

у Вас, видимо, очень старая касса, т.к. указанное сообщение означает, что скоро заполнится блок фискальной памяти и ККМ заблокируется. Обычно ресурс БФП рассчитан на 2500-3500 сменных записей, т.е. примерно на 7 лет работы при ежедневном снятии Z-отчетов. Для продолжения работы необходимо, чтобы ЦТО поставило новый блок ФП. Это делается с обязательным оформлением документации для ИФНС.