Ответ на вопрос № 2432

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: Пробит чек и снят отчет гашения при отсутствии ленты

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: был пробит чек при отсутствии ленты, затем вставили ленту неправильно, сняли отчет гашение, он вышел пустой. Затем поменяли ленту и повторили обе операции снова. В итоге получилось, что пробитая сумма отразилась в отчета дважды и номер отчета предыдущего дня не совпадает со следующим.

Ответ:

Здравствуйте, Наталья.

При утери Z-отчета, в т.ч. и в описанной ситуации, необходимо составить внутренний акт в произвольной форме, сделать копии Z-отчетов до и после утерянного, снять контрольные ленты по ЭКЛЗ за требующиеся смены. Журнал кассира-операциониста следует заполнять в соответствием со сменными выручками ККМ.