Ответ на вопрос № 2607

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Смена даты

Добрый день! Последний Z-отчет я сняла 30 апреля, 1,2,3 мая были выходные, кассой не пользовались. 4 мая касса попросила проверить дату. 04.05.10 ввести не удалось, и я поставила 02.05.10. Как теперь можно ее изменить? Инструкции к кассе у меня нет

Ответ:

Здравствуйте, Ирина.

К сожалению, Вы не указали модель ККМ. По всем техническим вопросам следует обращаться в службу техподдержки ЦТО. Работать с неправильной датой запрещено, возможен штраф до 40 000 руб.