Ответ на вопрос № 2706

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: снятие кассы на конец дня

В конце рабочего дня при снятии кассы на конец дня лента перестала разматываться и чек вышел неполный, аппарат запикал. После замены ленты аппарат кассу не снимает. Как мне снять кассу повторно на конец рабочего дня.

Ответ:

Повторно снять Z-отчет невозможно. Рекомендуется составить внутренний акт о случившемся, приложить к нему не до конца распечатанный отчет и вывести контрольную ленту из ЭКЛЗ.