Ответ на вопрос № 2726

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: неверно пробит чек

у нас розничная торговля.оплату принимаем как наличными так и по платежной карте.В Z-отчете формируются данные как по наличке, так и по платежным картам.Также оформляем км-4 по наличке и по картам (гр.12, гр.13) соответственно Z-отчету. Кассир неверно набрал клавиши и сумма по чеку , которая должна была в Z-отчете отразиться по кассе отразилась по платежам по карте.Как правильно оформить данную ситуацию документально и в журнале кассира-операциониста?

Ответ:

Вам следовало пробить клиенту правильный чек за наличный расчет и составить внутренний акт и форму КМ-3 на ошибочно пробитый чек. В журнале кассира-операциониста следует уменьшить на сумму возврата сменную выручку ККМ.