Ответ на вопрос № 2763

Тема: Z-отчеты

Вопрос:

Тема: закончилась лента

При снятии Z отчета закончилась лента,отчет не вышел. При замене ленты, вставила неправильно и отчет не пропечатался. Кассу закрыла и открыла опять, поменяла ленты , пробила 0 чек и сняла Z отчет. В итоге отчета с дневной выручкой нет, и нет 3 отчетов.

Ответ:

Дубликат Z-отчетов снять невозможно. Рекомендуем составить акт об утере отчета и снять контрольные ленты из ЭКЛЗ. Возможно потребуется доставить кассу в ИФНС для снятия фискального отчета.