Ответ на вопрос № 2859

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: неправильно сделан возврат

Пожалуйста подскажите что делать: - ошибочно выбили чек, сделали возврат чтобы выйти на ноль, на z-отчете этот факт отражен. КМ-3 как я поняла оформляется на основании чека, а чек утерян.

Ответ:

Если чек утерян, то Вам придется доказывать ИФНС, что возврат имел место быть на самом деле. В этом Вам может помочь заявление клиента, вернувшего товар с ксерокопией его паспорта. В качестве приложения можно также снять отчет по ЭКЛЗ по интересующей продаже.