Ответ на вопрос № 2887

Тема: Прочее

Вопрос:

Тема: Расшифровка Z-отчета

Кассовый аппарат ЭКР-2102К 1. В Z-отчете выдается строка "остаток на начало дня" с указанием суммы. Что это за сумма и как ее можно убрать? 2. По кассе пробит возврат. Уменьшает ли он нарастающий итог данной модели ККМ? 3. Строка "Выплат из кассы" - указана сумма выручки за минусом возврата. Эта сумма выводится автоматом или сотрудник при снятии Z-отчета забивает ее вручную?

Ответ:

В настоящее время наш сервисный центр не оказывает техподдержку по указанной Вами модели ККМ. Рекомендуем обратиться к поставщику оборудования или в Ваш ЦТО.