Ответ на вопрос № 2973

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: пробита по кассе сумма меньше чем по программе 1С

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить в том случае если вместо суммы 34604,09 была пробита 34604,03, получается на 6 коп. меньше. Ошибка была замечена только на след. день. В программе 1С ошибка была испавлена, а как же поступить с журналом кассира-операциониста? заранее спасибо за ответ

Ответ:

Здравствуйте, Наталья.

Вам следует изъять у клиента ошибочный чек, оформить на его основании акт на возврат по форме КМ-3, составить объяснительную в произвольной форме. Далее клиенту надо будет пробить чек на правильную сумму, но уже текущей датой.

Если возврат оформляется день в день, то сумма возврата заносится в 15-ю графу журнала кассира-операциониста. Если смена уже закрыта, то возврат осуществляется из центральной кассы предприятия.