Ответ на вопрос № 2989

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: возврат по кассе

Добрый день. пару дней назад заказчик оплатил заказ на 3000 рублей. но потом отказался и мы вернули ему частично сумму в размере 1600. у нас элвес-микро-к. как нам необходимо оформить расходный кассовый ордер и акт км-3. необходимо ли по кассе выбивать возвратный чек учитывая что деньги заказчику возвращали после снятия с кассы z-отчета за смену?

Ответ:

Здравствуйте, Оксана.

По ККМ чек возврата пробивать не следует в любом случае. Акт на возврат по форме КМ-3 составляется на весь неиспользованный кассовый чек, а клиенту пробивается новый чек. Поскольку смена, в которой была пробита покупка, закрыта, то выплата денег осуществляется из центральной кассы предприятия.