Ответ на вопрос № 3117

Тема: Кассовая дисциплина

Вопрос:

Тема: кассовая дисциплина

Здравствуйте. Спасибо за ответ на прошлый вопрос, но возник еще один. Судя по Вашему ответу, я сама (т.е. кассир)решаю корректировать мне в чеке одну позицию или весь чек, конечно, еще до его закрытия. Если эти корректировки влияют только на складские запасы, тогда имеет ли право директор и администратор штрафовать кассира за то, что у нас в течение дня бывают корректировки чеков, то сдачи не оказывается, то покупатель передумал, стоя у кассы, но все это еще, безусловно, до закрытия чека. Не знаю, как точнее задать вопрос, извините, просто не понятно за что хотят нас штрафовать, за просто так получается? Просто потому что они придумали такое правило сами? Если мы не дай Бог скорректировали чек, нам приходится писать объяснительную. Заранее спасибо огромное.

Ответ:

Здравствуйте, Надежда.

Если клиент отказывается от части покупок, то Вам придется внести корректировки в чек, или оплачивать разницу из своего кармана. Т.е. за корректировку чека штрафы кассиру начислять абсурдно. Другое дело, имеет ли право кассир вносить в чек подобные корректировки, т.к. в большинстве организаций это возложено на администратора. Такая практика защищает владельца бизнеса от ошибочных или недобросовестных действий кассиров. Объяснительная составляется только в случае оформления возврата, т.е. когда чек уже закрыт.