Ответ на вопрос № 3161

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: Сбой даты на ККМ

Здравствуйте! В течении дня была совершена продажа товара с пробитием чека текущей датой. После снятия Z-отчета, кассир обнаружил нессответствие даты на Z-отчете текущей дате. Текущая дата 08.10.2010, на Z-отчете 28.09.2010. Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в такой ситуации. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана!

Вам необходимо вызвать обслуживающего механика ЦТО, который составит акта по форме КМ-2 о сбое, отремонтирует ККМ и установит правильные дату и время.