Ответ на вопрос № 3243

Тема: Кассовая дисциплина

Вопрос:

Тема: Касса АМС-100к

Купили кассу и уточнили что нужно с НДС,когда первый раз пробила чек 500 руб,увидела что НДС не указывает. Вызвала механика, он снял мне Z-отчет(там указано в кассе 500р). Все настроил и пробил ту же сумму 500 р(на нем все верно указывается)и теперь получается что в двух отчетах одна и та же стоимость на один и тот же товар и теперь получается что у меня в кассе у меня недостача 500 р. Что мне делать?

Ответ:

Вы нарушили основное правило - недопустимо тренироваться на фискализированной ККМ. Теперь сумма тестового чека ушла в память кассового аппарата и добавилась к нарастающему итогу. Для решения проблемы следует составить акт о возврате по форме КМ-3 и объяснительную в произвольной форме.