Ответ на вопрос № 3277

Тема: Кассовая дисциплина

Вопрос:

Тема: ошибочно пробили сумму

ошибочно пробили 2 раза по 2500 р, не удалив пробил в этом же чеке 250 р.которые получили,вечером сняли итог не хватает 5000 р.,что делать?

Ответ:

Здравствуйте. Необходимо составить акт по форме КМ-3 на всю сумму неиспользованного чека, а клиенту следует пробить правильный чек. Если чек вернуть не представляется возможным, то придется оформлять возврат на основании письменного заявления клиента с указанием его паспортных данных.