Ответ на вопрос № 3352

Тема: Оформление возвратов; Форма КМ-3

Вопрос:

Тема: ошибочно пробитая сумма возврата

Здравствуйте! Кассир при возврате не день в день по терминалу,выбила неверную сумму вместо 1201,2 пробила 12012.Как быть?Рко заполнили,заявление и возврат по терминалу проведён,вышел чек(слип)

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна.

Чек возврата на ККТ не пробивается, т.к. он не участвует в оформлении самого возврата. Теперь Вам необходимо просто написать объяснительную в произвольной форме о снятии чека возврата.