Ответ на вопрос № 3403

Тема: Ошибочно пробит чек

Вопрос:

Тема: возврат

Продавец пробил вместо продажи возврат,как документально это оформить?

Ответ:

Достаточно составить акт в произвольной форме с объяснением причин случившегося. Чеки возврата в память ККМ не заносятся, но в зависимости от модели ККМ, могут повлиять на показания сменной выручки по Z-отчету.