Ответ на вопрос № 3422

Тема: Неисправности ККТ

Вопрос:

Тема: "ККМ Штрих-ФР-К" ошибка печати на принтер

Во время печати длинного чека, посредством программы storehouse, примерно на 20 секунде печати, выдается сообщение об ошибке: "ошибка печати на принтер -127.0.0.1:REG Код ошибки - 0" При том, что чек отпечатывается полностью, но в связи с данной проблемой, не удается закрыть смену.

Ответ:

Для точного диагностирования проблемы необходимо вызвать специалиста, который определит причины сбоя и даст рекомендации по его устранению.